Management of supply chain processes:
a literature review
DOI:
https://doi.org/10.37767/3008-8216(2024)002Keywords:
Management, Processes, Supply chain, Balaced scorecardAbstract
The importance of process management is that effective business processes are crucial to the success of the organization. A well-designed production process helps predict and optimize the resources you will need, eliminates superfluous operations and reduces costs. In this
article, a bibliographic review of the main tools for managing the internal processes of the supply chain is carried out, starting from a theoretical reference framework to the most detailed description of the balanced scorecard.
References
Adler, M. O. (2004). Producción y operaciones.
Aguinis, H. (2009). Performance management. Upper Saddle River, NJ: Pearson.
Carreño, A. (2018). Cadena de suministro y logística. Editorial de la PUCP.
Dapena, J. L., & Jaimez, L. (2020). Contabilidad Gerencial y Toma de Decisiones, información estratégica para entornos empresariales complejos.
Fernández, A. (2001). El Balanced Scorecard. Revista de antiguos alumnos del IESE.
García, L. A. M. (2016). Gestión logística integral-2da edición: Las mejores prácticas en la cadena de abastecimiento. Ecoe Ediciones.
Garcia Guiliany, J. E., Duran, S. E., Cardeño Pórtela, E., Prieto Pulido, R., Garcia Cali, E.,
& Paz Marcano, A. (2017). Proceso de planificación estratégica: Etapas ejecutadas en pequeñas y medianas empresas para optimizar la competitividad.
Herrscher, E. (2008). Planeamiento sistémico: un enfoque estratégico en la turbulencia. Ediciones Granica.
Horngren, C. T., Datar, S. M., Rajan, M. V., & Beaubien, R. (2007-2012). Contabilidad de Costos. Un enfoque gerencial. Pearson.
Kaplan, R. S., Norton, D. P., & Santapau, A. (2009). El Cuadro de Mando Integral.
Litardo, B. I. D., Ross, W. A. B., & Barriga, L. E. P. (2022). La planificación estratégica como herramienta clave para el desarrollo de las microempresas. Revista Publicando.
Mejía Aguirre, J. A., & Martos Laos, M. E. (2021). Planificación estratégica y su asociación con la calidad educativa de las instituciones del nivel primario de la provincia de Tayacaja Huancavelica 2021.
Monzo J., Llido V., García A. (2014) Gestión de Compras. Editorial McGraw-Hill Interamerica
Muñiz L (2009) Control presupuestario, planificación, elaboración y seguimiento del presupuesto. Editorial Profit.
Nugent, M. A. L. M., Quispe, J. T., Llave, A. M. T., & Morales, J. A. F. (2019). Gestión de cadena de suministro: una mirada desde la perspectiva teórica. Revista Venezolana de Gerencia.
Olve, N. G. (2004). El cuadro de mando en acción: equilibrando estrategia y control. Grupo Planeta (GBS).
Salazar, D., & Romero, G. E. (2006). Planificación. ¿Éxito Gerencial? Multiciencias.
English
Spanish
